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配送状況の確認はできますか?
配送状況の確認は、発送完了メールに記載された追跡情報からご確認いただけます。申し訳ございませんが、私書箱(PO Box)や転送業者の住所への配送は対応しておりません。
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注文に税金や関税はかかりますか?
イギリス、日本、EU、スイス、ノルウェー、オーストラリア、ニュージーランド、クウェート、メキシコ、イスラエル、UAE、カタール、韓国、シンガポール、香港へのご注文は、すべての関税および税金を含んだ価格表示となっています。
アメリカとカナダへのご注文は、すべての輸入関税および税金を含んだ価格表示ですが、現地の消費税はチェックアウト時に別途計算されます。
その他の国へのご注文の場合、関税や税金は自動的に計算され、チェックアウト時に表示されます。お住まいの国によっては、DDP(関税込み配達)またはDDU(関税・税金別払い)を選択いただけます。
なお、DDUを選択された場合は、配達時に必要な関税および税金のお支払いはお客様のご負担となります。お支払いが完了しない場合、配送業者は荷物を引き渡さない場合がありますのでご注意ください。
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注文の変更はできますか?
イギリス国内のご注文の変更をご希望の場合は、こちらよりご連絡ください。
海外からのご注文は、注文内容の変更ができません。
ご注文に別の商品を追加したい場合は、商品を改めてご注文ください。
ご注文が発送された後のキャンセル・変更はできませんので、あらかじめご了承ください。
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返品ポリシーについて教えてください
ご購入いただいた商品にご満足いただけなかった場合、14日以内であれば返品を承ります。
返品される商品は、未使用・未洗濯で、元のパッケージに入った状態である必要があります。
返品には、購入時のレシートまたは納品書の同封が必要です。
返品中の紛失については責任を負いかねますので、発送の際は追跡番号を控えていただくことをおすすめします。
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注文の返品や交換はできますか?
はい。返品は簡単に行っていただけます。返品をご希望の場合は、 こちらよりお手続きください。
サイズやカラーの交換をご希望の場合は、ご購入商品を返品後、オンラインで新たにご注文ください。






























































































































































































































































































































