返品について
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イギリス国内の返品
- ご購入いただいた商品にご満足いただけなかった場合、14日以内であれば返品を承ります。
- 返品される商品は、未使用・未洗濯で、元のパッケージに入った状態である必要があります。
- 返品には、購入時のレシートまたは納品書の同封が必要です。
- 返品中の紛失については責任を負いかねますので、発送の際は追跡番号を控えていただくことをおすすめします。
- 返品商品が倉庫に到着次第、返金手続きを行います。
- 送料の返金はいたしかねます。
- お届け時に受取拒否された場合、Organic Zoo Ltdは返品にかかる費用を返金額から差し引く権利を有します。
- 商品の返送先住所は以下のとおりです:
Organic Zoo LtdUnit 4, Victoria Road
Portslade BN41 1XQ
UK
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海外からの返品
- ご購入いただいた商品にご満足いただけなかった場合、14日以内であれば返品を承ります。
- 返品される商品は、未使用・未洗濯で、元のパッケージに入った状態である必要があります。
- 返品には、購入時のレシートまたは納品書の同封が必要です。
- 商品が弊社倉庫に到着次第、3〜5日以内に返金手続きを行います。
返品ポータルからご返送いただいた場合は、返品送料を返金額から差し引かせていただきます。 - 各地域ごとの返品送料は、上記の配送表の最終列に記載しております。
- お届け時に受取拒否された場合、Organic Zoo Ltdは返品にかかる費用を返金額から差し引く権利を有します。
- 返金処理が完了しましたら、確認のメールをお送りします。返金はご購入時の支払い方法に自動的に返金されます。海外からのご注文の場合は、国際販売および配送パートナーであるGlobal-eを通じて返金が行われます。



























